Technicien SAV (H/F)

Implanté stratégiquement depuis 1975 au cœur de la région Rhône-Alpes, le groupe Demeures Caladoises, constructeur de maisons individuelles en Rhône Alpes, affiche un développement constant et la direction souligne sa totale confiance dans l’avenir. Groupe familiale employant aujourd’hui 165 collaborateurs, nous travaillons quotidiennement autour de 3 principes: satisfaction clients, pérennité de l’entreprise, plaisir de travailler ensemble.

Dans le cadre de la poursuite de son développement, le Groupe renforce ses équipes et recherche un Technicien SAV (H/F). 

Rattaché au responsable du service travaux, vous assurez le parfait achèvement, la garantie biennale et le suivi des dossiers Dommages Ouvrage des réalisations.

Missions :

Assurer le service après-vente des constructions du groupe. Assurer des contrôles dans la démarche qualité.

Objectifs :

S’assurer de la satisfaction du client. Trouver des solutions à tous les problèmes rencontrés. S’assurer de la conformité des constructions concernant la perméabilité à l’air.

Tâches :

Suivi des réclamations clients; montage et démontage des stands sur les salons et foires; suivi de l’entretien des agences commerciales; test perméabilité à l’air; remonter les informations auprès des conducteurs de travaux sur la non qualité de certains travaux.

Secteur géographique: Villefranche – Mâcon – Bourg-en-Bresse

Profil:

Autonome, organisé, réactif, vous disposez d’une bonne aisance relationnelle, vous pratiquez et êtes à l’aise dans la relation avec une clientèle de particuliers, vous savez gérer les priorités, vous êtes capables de réaliser des petits travaux en tout genre avec beaucoup de soin.

Rémunération selon profil.

Avantages:  Mutuelle familiale – Prévoyance – Voiture de service – Téléphone. Parcours d’intégration, environnement de travail agréable, formations pour monter en compétences.

Si vous êtes intéressé(e) par notre proposition, n’hésitez pas à nous contacter afin que nous échangions sur votre projet.